Чем занимается помощник руководителя

Содержание
  1. Должность помощник руководителя
  2. Виды помощников руководителя
  3. Что входит в спектр обязанностей
  4. Требования к образованию
  5. Требования к личным чертам
  6. Должностная инструкция: помощник руководителя организации
  7. Помощник руководителя: его роль в организации
  8. Как определить круг трудовых обязанностей?
  9. Для чего необходима должностная инструкция?
  10. Типовые разделы
  11. Должностная инструкция помощника руководителя: образец
  12. Специфика компетенций помощника руководителя проекта
  13. Отличаются ли обязанности помощника руководителя по общим вопросам?
  14. Личный помощник руководителя. Обзор профессии – заработок в интернете без вложений
  15. Кем является такой помощник
  16. Кому требуется
  17. Функции
  18. Что нужно уметь
  19. Требуется ли образование
  20. Какие должны быть качества у такого человека
  21. Кому проще устроиться
  22. Преимущества и недостатки такой работы
  23. Где найти такую работу
  24. Помощник руководителя
  25. Актуальность и перспективы развития данной должности
  26. Преимущества и недостатки работы помощником
  27. Требования, предъявляемые к претендентам на данную должность
  28. Должностные обязанности
  29. Права и ответственность
  30. Особенности оформления резюме
  31. В общественной приемной у депутата
  32. Отдел кадров
  33. Отдел продаж
  34. Художественный руководитель
  35. Новости экономики и финансов СПб, России и мира
  36. Карьерные жертвы
  37. Расплата за зарплату
  38. Должностная инструкция помощника руководителя
  39. II. Должностные обязанности
  40. III. Права
  41. IV. Ответственность
  42. ссылкой:

Должность помощник руководителя

Чем занимается помощник руководителя

Престижность вакансии — одно из важнейших требований современного молодого человека (соискателя). Но многие упускают весьма перспективные предложения, будучи в плену стереотипов. Так, та же должность помощника руководителя в 88% случаев (итоги исследования ВЦИОМ от 2017 года) рассматривается исключительно как секретарская работа.

Учитывая, что данная должность представлена более чем 10 направлениями и может оплачиваться окладами от 70 до 100 тысяч рублей, данное представление можно и надо назвать ложным. Кто он — помощник руководителя, какие к нему выдвигаются требования, чем он занят (что понимать под служебными поручениями)?

Виды помощников руководителя

Чаще данная должность встречается в штате средних и крупных предприятий. Вариантов ее описаний много, как и видов работы. Наиболее распространены:

  • Вакансия личного помощника — специалиста, который исполняет преимущественно частные поручения начальника.
  • Бизнес-ассистент. Это, по сути, личный консультант и правая рука руководства.
  • Требования к помощнику руководителя такого порядка очень высоки (от высшего образования до опыта работы в предпринимательстве, успешной практики менеджмента на крупных предприятиях).
  • Секретарь-ассистент. Отвечает за обеспечение офиса — общего и руководителя — необходимыми условиями.
  • Секретарь-референт. Референтом обычно называют специалистов, выполняющих текущие «механические» действия, — сортировку корреспонденции, прием звонков.
  • Офис-менеджер.
  • Менеджер по делопроизводству. Может совмещать функции архивариуса, секретаря, ответственен за ведение документации.

Что входит в спектр обязанностей

Набор конкретных задач определяется видом деятельности.

  • Личный ассистент бронирует билеты для начальника (самолет, театр), заказывает столик ресторана для переговоров, составляет личное расписание, может развозить детей по местам учебы. Этот специалист подчиняется непосредственно руководству и не исполняет поручения других сотрудников.
  • То же касается бизнес-ассистента. Он уполномочен исполнять требования только своего прямого начальника. Функции: подготовка материалов для переговоров, независимый анализ, сбор данных по поручению. Часто бизнес-ассистент подменяет руководителя на важных встречах.
  • Секретарь-помощник встречает посетителей, заботится об их комфорте, печатает письма, передает руководству корреспонденцию, заказывает мебель в офис, контролирует доставку питания, может взять на себя заказ билетов для командировочных или руководства.
  • Референт занимается корреспонденцией и звонками.
  • Офис-менеджер обслуживает корреспонденцию, отвечает за работоспособность офиса, собирает базу сервисов для обслуживания систем, часто занимается выбором обслуживающего персонала.
  • Делопроизводитель ведет архив, сортирует документацию, проверяет правильность заполнения документов, фиксирует передачу дел в архив.

Требования к образованию

В 90%+ случаев на должность ассистента руководителя авторитетной компании принимают только соискателей с высшим профильным образованием. С какой подготовкой можно начать карьеру с данной позиции? Компетентные помощники в «Синергии» выпускаются на факультете:

  • Экономики (бизнес-ассистент, личный, референт).
  • Управления (секретарь, офис-менеджер, личный помощник).
  • Бизнеса (бизнес-ассистент).

Требования к личным чертам

Основное требование к ассистенту руководителя (помощнику главы отдела, директора) — исполнительность. Это должен быть исключительно пунктуальный организованный собранный человек, способный грамотно распланировать предстоящую поездку начальства на переговоры и все для нее подготовить.

Очень важна привлекательная внешность, опрятность, эрудиция, коммуникабельность. Хороший помощник — это тот человек, который вызывает доверие непосредственного руководства. Доверительные отношения с начальством — необходимое условие карьерного роста и высокой оплаты труда ассистента.

Адрес поступления:

Ленинградский пр-т, д. 80, корпуса Е, Ж, Г.

Станция метро «Сокол», выход в центре зала на ул. Балтийская, далее пешком или на троллейбусе (№ 6, 43) до остановки «Институт Гидропроект» (1 остановка), у троллейбусного депо повернуть направо.

Контакты приемной комиссии:
Телефон: +7 (495) 800 10 01

E-mail: synergy@synergy.ru

График работы приёмной комиссии:Пн — Пт: 08:30 — 22:10;

Сб — Вс: 10:00 — 17:00;

Источник: https://synergy.ru/about/education_articles/speczialnosti/obyazannosti_i_trebovaniya_k_pomoshchniku_rukovoditelya

Должностная инструкция: помощник руководителя организации

Чем занимается помощник руководителя

Большая организация – большие хлопоты. Руководитель корпорации не успеет повсюду, даже с помощью заместителей. Чтобы правильно спланировать день, ничего не забыть, распределить и проконтролировать работы, руководитель нуждается в помощнике. Чем занимается работник на этой позиции, что он должен уметь и знать?

Помощник руководителя: его роль в организации

Следуя логике классификатора профессий, утверждённого на государственном уровне, помощник руководителя относится к категории руководителей, ведь он курирует практически все вопросы, отнесенные к компетенции первого лица.

В то же время некоторые организации трактуют позицию помощника руководителя как администратора, менеджера или секретаря: первые две должности подразумевают организационно-административные функции, третья – презентационные и вспомогательные. Классификатор профессий относит эти виды работ к различным категориям – специалистам, техническим служащим, но к руководителям причисляет лишь помощника.

Как определить круг трудовых обязанностей?

Принимая на работу помощника руководителя или секретаря, организации следует определиться со статусом, правами и ответственностью данного сотрудника, ведь от этого зависят требования к образовательному уровню, квалификации, опыту работы кандидата.

  • Секретарю приёмной достаточно иметь полное среднее образование, а этикету и техническим приёмам работы с оргтехникой претендента обучают непосредственно на рабочем месте.
  • Администратор должен иметь не менее степени бакалавра, обладать организаторскими способностями и энергичным характером, а также иметь некоторый опыт работы, в зависимости от корпоративных требований.
  • Менеджеру, как представителю профессионалов, требуется образование не менее полного высшего, опыт работы необязателен, но эту норму компания устанавливает на своё усмотрение.
  • Помощник руководителя. Эта должность подразумевает такие же квалификационные требования, как к руководителю: полное высшее образование, опыт работы по специальности не менее 2 лет. Вероятно, потребуются и особые личностные характеристики претендента, а, возможно, и повышение квалификации.

Для чего необходима должностная инструкция?

Помощник руководителя, являясь должностным лицом, обязан действовать в рамках своих функциональных прав и в полном объеме выполнять предписанные функции. Впрочем, даже не являясь руководителем, сотрудник обязан выполнять свои трудовые обязанности добросовестно и в срок.

В приказе о приёме на работу не содержится подробного изложения этих компетенций, да и в случае заключения контракта перечень функций не всегда исчерпывающий.

Чтобы избежать разночтений при определении круга полномочий сотрудника, должностная инструкция помощника руководителя организации должна содержать подробные обязанности, права, которыми он обладает, а также меру ответственности за нарушение трудового договора, правил внутреннего трудового распорядка, причинения ущерба работодателю и т. п.

Должностная инструкция помощника составляется по образцу аналогичной инструкции для руководителя или его заместителя за исключением некоторых первоочередных функций стратегического планирования и управления. Вероятно, помощнику также не поручат приём и увольнение сотрудников, право распоряжения финансовыми средствами предприятия, выдачу доверенностей и иные компетенции, принадлежащие лично руководителю.

Впрочем, законодательство позволяет делегировать любые функции сотруднику, которому доверяют, при условии, что у него достаточно квалификации, знаний, опыта и авторитета для решения подобных вопросов. Важно лишь правильно оформить полномочия работника – приказом или доверенностью.

При этом должностная инструкция помощника руководителя предприятия должна отражать фактически выполняемые им работы.

Типовые разделы

Структура должностной инструкции закреплена в государственных квалификационных справочниках и содержит все основные требования к сотруднику и нюансы позиции, а также её место в оргструктуре организации.

Должностная инструкция “Помощник руководителя”, как и любая другая, должна включать следующие части:

  1. Общие условия. Здесь указывается порядок приема и увольнения, подчинённость, порядок замещение работника.
  2. Трудовые функции. Один из важнейших разделов, который нужно подробно отразить.
  3. Права, предоставляемые работнику.
  4. Пределы ответственности за нарушения.
  5. Квалификация, профессиональный опыт, образовательный уровень.
  6. Что должен знать сотрудник на данной позиции.
  7. Взаимосвязи между ним и другими подразделениями организации.

Указанные разделы не могут быть урезаны, но их допустимо расширять и добавлять необходимые пункты.

Должностная инструкция помощника руководителя: образец

Утверждено:

Директор (название организации)

подпись

(Ф.И.О.)

дата утверждения

Должностная инструкция “Помощник руководителя”

1. Основные условия

1.1. Профкатегория “Руководители”.

1.2. Принимается и увольняется с работы приказом директора.

1.3. Подчинение: непосредственно директору.

2. Функции

Помощник руководителя:

2.1. Координирует работу отделов, секций и других подразделений предприятия согласно указаниям, резолюциям и приказам директора.

2.2. Ведет учет сроков исполнения контрольных поручений директора структурными подразделениями.

2.3. Составляет план работы директора на следующий рабочий день и своевременно предоставляет его руководителю.

2.4. Организовывает и контролирует делопроизводство на предприятии, проверяет его на соответствие требованиям законодательства.

2.5. Обеспечивает учёт и регистрацию всех доверенностей, выдаваемых директором.

2.6. Осуществлять руководство делопроизводителями и контроль над результатами их деятельности.

Дополнить в зависимости от потребностей конкретной организации и профиля должности.

3. Полномочия

Помощник руководителя имеет право:

3.1. Ознакамливаться с принятыми решениями по предприятию.

3.2. Участвовать в совещаниях аппарата управления.

Дополнить в зависимости от потребностей конкретной организации и профиля должности.

4. Ответственность

Помощник руководителя несёт ответственность:

4.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязанностей, предусмотренных этой инструкцией, приказов и распоряжений директора, действующего законодательства, регулирующего деятельность предприятия.

4.2. За недостаточный контроль над деятельностью подчинённых работников.

4.3. За разглашение информации с ограниченным доступом.

Дополнить в зависимости от потребностей конкретной организации и профиля должности.

5. Квалификация

Помощник руководителя должен иметь полное высшее образование, профильный стаж работы не менее 2 лет.

6. Должен знать

Действующее законодательство, Устав, Коллективный договор (указывается, какие акты и нормы должен знать сотрудник).

7. Взаимодействие

Указывается, с кем и по каким вопросам сотрудничает помощник руководителя.

Согласовано:

Начальник отдела кадров

Подпись

(Ф.И.О.)

Юрисконсульт

Подпись

(Ф.И.О.)

Ознакомлен:

подпись

(Ф.И.О.)

Специфика компетенций помощника руководителя проекта

Предполагается, что руководство проектом – должность временная, соответственно, и помощник принимает на себя определённые обязательства до завершения проекта. Его функциональные обязанности будут зависеть от специфики и темы проекта, а также от потребностей конкретной организации.

Должностная инструкция помощника руководителя проекта по функциям будет более узкоспециализированной, однако с административно-организационной окраской. Типовые обязанности для этой позиции можно найти в квалификационном справочнике, а затем доработать их под ситуацию.

Отличаются ли обязанности помощника руководителя по общим вопросам?

Сферы обязанностей помощника генерального директора и помощника директора по общим вопросам будут отличаться. Разумеется, во втором случае полномочия окажутся более узконаправленными, так как руководитель по общим вопросам отвечает не за всю деятельность организации, а лишь за отдельный сектор.

Должностная инструкция помощника руководителя по общим вопросам составляется, исходя из функций начальника, которому “помогают”. Соответственно, основой будет сфера его ответственности и функций.

Должностная инструкция “Помощник руководителя” в этом случае подойдет в качестве основы, от неё можно отталкиваться при разработке новых документов для смежных позиций.

Источник: https://FB.ru/article/191580/doljnostnaya-instruktsiya-pomoschnik-rukovoditelya-organizatsii

Личный помощник руководителя. Обзор профессии – заработок в интернете без вложений

Чем занимается помощник руководителя

Еще одна очень популярная профессия на удаленке — личный помощник руководителя.

Каждый день в чатах с вакансиями работодатели ищут удаленных помощников. Сейчас наблюдается какой-то бум на эту должность.

Устроиться на такую должность может и мама в декрете и пенсионер (посмотрите фильм «Стажер»). Опыт в целом тут не нужен. Зачастую руководителю требуется помощь в повседневных делах. А часто ему легче научить вас именно своей специфике деятельности, чем переучивать.

Кем является такой помощник

Руководителю не всегда удается справляться со всеми своими обязанностями. Очень большую часть мелких, рутинных операционных задач он вполне может делегировать.

Этим и занимается личный помощник руководителя. Он может выполнять разные обязанности, в то время как сам директор или другое руководящее лицо будет заниматься более стратегическими вопросами.

Кому требуется

Во-первых, это оффлайн предприниматели. Помощник нужен для самых разных дел: от составления графика дня, до настройки рекламы в сети.

Во-вторых, это владельцы интернет-магаинов и других коммерческих онлайн сервисов. В такой работе много рутины, которую и поручают помощникам.

В-третьих, это инфобизнесмены и блоггеры, которым периодически требуется помощь.

Наконец, это различные фрилансеры и другие удаленные работники, которым требуется помощник, чтобы выполнять заказы и помощь по ним, на которые у них самих не хватает времени.

Функции

Возможно разделить эту профессию на три категории, согласно тому, что должен делать помощник в разные периоды. В некоторых случаях приходится выполнять все эти функции, а иногда достаточно одной-двух.

Вот, кем должен быть такой помощник:

  • Специалистом в какой-либо области
  • Менеджером проектов
  • Секретарем

Разумеется, необходимо разбираться в том, чем занимается руководитель, иначе помощь превратится из блага во вред. Менеджмент проектов подразумевает организаторскую работу. Ну а секретарские обязанности – это работа с бумагами и прочей рутиной, которой всегда много в деятельности руководителя.

Что нужно уметь

Требуется целый комплекс навыков. Если применительно к сотрудникам супермаркетов слово «многозадачность» уже приобрело оттенок чего-то противоправного, то в случае с личным помощником руководителя именно способность к выполнению множества задач является основным и естественным требованием. Но ведь и платят соответствующе.

Такой специалист должен хорошо разбираться в менеджменте. Ему придется периодически заменять руководителя, а значит – давать поручения сотрудникам кампании.

Потребуется находить общий язык, уметь излагать мысли, вести телефонные переговоры, деловую переписку в электронной форме, работать с документами.

Разумеется, человек должен быть устойчив к конфликтам и уметь разрешать таковые без лишних слов, эмоций, но быстро.

В каком-то смысле нужно уметь быть менеджером и для руководителя. То есть, потребуется составлять для него расписание на тот или иной день. Это очень важно, ведь у него и так много разных дел, а планировать график нужно регулярно. Помощник может сильно с этим помочь, но требуется большая внимательность, чтобы ничего не перепутать.

Могут быть необычные поручения, например, подобрать подарки для партнеров кампании. Конечно, речь идет именно об удаленной работе, и не придется ходить по магазинам лично. Достаточно будет просто найти подходящие вещи и оформить заказ в том или ином магазине через интернет.

Требуется ли образование

Диплом не нужен, хотя какое-то близкое к профессии образование лишним не будет. Главное – результат и опыт работы. Вот на что будут смотреть те, кто понимает особенности современного бизнеса.

Тенденции постоянно меняются, меняются и технологии, и то, чему человек обучался год назад, сейчас уже может быть не актуально.

Важно, как быстро он сможет освоить новое и преуспеть в изменившихся реалиях.

Какие должны быть качества у такого человека

Личному помощнику руководителя требуется ответственность, умение быстро анализировать обстоятельства, учиться. К тому же, необходимо уметь грамотно общаться, как с самим руководителем, так и с его подчиненными, с клиентами. Навык нахождения общего языка и конфликтоустойчивость обязательны.

Кому проще устроиться

Предпочитают брать людей, по которым сразу видно, что они справятся с работой. Об этом можно судить по косвенным признакам. Например, по тому, как человек общается, как он умеет представить свои навыки, насколько быстро воспринимает информацию…

Преимущества и недостатки такой работы

В среднем такой специалист получает пятьдесят тысяч российских рублей. Кто-то скажет, что это немного, но на самом деле это серьезная зарплата во многих городах. К тому же, это одна из самых больших зарплат среди работ такой сферы.

Большой плюс – возможность организовать себе гибкий график, равно как и то, что это удаленная деятельность. При этом, однако, стоит учесть, что нужно быть готовым в любой момент помочь руководителю. Придется всегда быть на связи. Такая обстановка во многом похожа на ту, в которой находятся владельцы своего бизнеса, и далеко не каждый с этим справится.

Где найти такую работу

На все тех же сайтах агрегаторах, вроде hh.ru. Но очень много вакансий подобного рода сейчас в чатах Телеграма. Просто найдите чаты с удаленными вакансиями и у вас глаза разбегутся от выбора предложений.

Желаю удачи!

Статьи о других удаленных профессиях:

Удаленная профессия SMM-специалист

Удаленная работа копирайтером

Источник: https://udalenka.info/lichnyi-pomoshnik-rucovoditelya/

Помощник руководителя

Чем занимается помощник руководителя

Помощник руководителя – ответственная административная должность, связанная оказанием руководителю предприятия различного рода помощи, в том числе экономической, юридической и технической.

Фактически помощник руководителя – это секретарь, компьютерщик, работник отдела кадров, юрист и экономист в одном лице. Ни один руководитель не может обойтись без первого помощника, готового прийти на помощь в самые неблагоприятные для бизнеса времена, вовремя доставить позабытые документы, напомнить о важной встрече, выслушать и подсказать в принятии правильного решения.

Актуальность и перспективы развития данной должности

Скачать образец должностной инструкции помощника руководителя.

В связи с расширяющимися связями между предприятиями, активном использовании новых технологий в повседневной жизни и работе, необходимостью постоянно находится на связи с партнерами по бизнесу многие предприниматели вынуждены обзаводиться помощниками.

Должность помощника как нельзя актуальна в современном мире. Претерпев развитие от обычного секретаря, подающего чай и отвечающего на звонки, данная профессия в настоящее время связанна с большой ответственностью и наличием определенных знаний.

Занимать данную должность не просто ответственно, но и весьма перспективно, поскольку после ухода начальника на повышение имеется возможность получить его место. Практический и теоретический опыт, полученный на посту помощника, станет лучшей рекомендацией для вышестоящего руководства и поможет в дальнейшем хорошо продвинуться по службе.

Преимущества и недостатки работы помощником

Должность помощника руководителя имеет как преимущества, так и недостатки.

К положительным сторонам занимаемого поста относятся:

  • близость к начальству;
  • постоянный доступ к актуальной информации;
  • возможность быть несколько выше других сотрудников компании;
  • возможность встречаться с интересными людьми, заводить новые полезные знакомства;
  • работа в комфортной обстановке.

Отрицательными сторонами работы помощника руководителя являются:

  • частые командировки;
  • ненормированный рабочий график;
  • нахождение в стрессовой ситуации;
  • эмоциональные срывы начальства;
  • необходимость отказаться от личной жизни ради карьеры и работы.

Помощник руководителя должен обладать повышенной устойчивостью к стрессу. Руководители не всегда могут справиться с эмоциями, возникающими после плохого рабочего дня, потому их помощники нередко попадают под горячую руку.

Если Вы еще не зарегистрировали организацию, то проще всего это сделать с помощью онлайн сервисов, которые помогут бесплатно сформировать все необходимые документы:

  • для регистрации ИП
  • регистрации ООО

Если у Вас уже есть организация, и Вы думаете над тем, как облегчить и автоматизировать бухгалтерский учет и отчетность, то на помощь приходят следующие онлайн-сервисы, которые полностью заменят бухгалтера на Вашем предприятии и сэкономят много денег и времени. Вся отчетность формируется автоматически, подписывается электронной подписью и отправляется автоматически онлайн.

  • Ведение бухгалтерии для ИП
  • Ведение бухгалтерии для ООО

Он идеально подходит для ИП или ООО на УСН, ЕНВД, ПСН, ТС, ОСНО.
Все происходит в несколько кликов, без очередей и стрессов. Попробуйте и Вы удивитесь, как это стало просто!

Требования, предъявляемые к претендентам на данную должность

Хороший помощник должен обладать знаниями в самых различных областях. Чаще всего данную должность занимают специалисты в области подбора кадров, лица с юридическим, экономическим, техническим и гуманитарным образованием.

Для помощника руководителя крайне важно обладать такими качествами, как:

  • коммуникабельность;
  • уверенность в себе;
  • способность быстро реагировать на изменившиеся обстоятельства;
  • правильно поставленная речь;
  • определенная жесткость;
  • твердая жизненная позиция.

В случае, если речь идет о предприятии строительной, технологической и иной специфической области, помощник руководителя обязан обладать специальными знаниями и навыками. Особое внимание при выборе помощника уделяется наличию у кандидата знаний иностранных языков и навыков использования компьютерных программ.

Должностные обязанности

Помощник руководителя обязан:

  • правильно спланировать рабочий день руководителя;
  • приобретать билеты на самолет, поезд, заказывать такси;
  • организовывать встречи и переговоры;
  • следить за наличием у начальника необходимого ему пакета документов;
  • обеспечивать максимальный комфорт прибывшим на встречу лицам;
  • выезжать в командировки по заданию фирмы;
  • соблюдать конфиденциальность, отвечать за сохранность полученных сведений;
  • выступать в качестве сопроводительного эскорта на встречах и деловых переговорах;
  • поддерживать контакты с деловыми партнерами, предприятиями и государственными органами;
  • поддерживать контакты с работниками компаниями, являясь связующим звеном между ними и руководством;
  • заниматься подготовкой необходимых документов, материалов, аналитических справок и обзоров;
  • заниматься рассылкой и прочтением писем, отвечать на звонки;
  • заполнять рабочие бумаги, вести учет, полученным документам;
  • вести запись на прием к руководителю;
  • поддерживать связи с местными органами власти, получать документы и материалы по поручению начальства;
  • выполнять небольшие поручения, связанные с организацией работы персонала;
  • выполнять иные поручения, не выходящие за рамки служебных обязанностей.

Должность помощника – разноплановая, рассчитывать на то, что можно будет сидеть в офисе и изредка распечатывать необходимые бумаги, не приходится.

Права и ответственность

Помощник руководителя имеет право на подписание документов от имени руководителя, если подобное относится к его полномочиям.

Кроме того, лицо, выполняющее обязанности помощника, вправе изучать документы, относящиеся к его служебным обязанностям, а также получать информацию, для их качественного выполнения.

При необходимости он имеет право направлять в соответствующие органы и структуры запросы, связанные с получением рабочих документов.

Одним и важнейших прав помощника является возможность требования от руководства создания ему подходящих рабочих условий:

  • предоставления рабочего места;
  • оборудования рабочего места компьютером, факсом, принтером и сканером;
  • предоставления пишущих и иных материалов, необходимых для работы.

Помощник руководителя ответственен за халатное, либо недостаточно качественное исполнение им рабочих обязанностей. В случае обнаружения правонарушений, помощник несет административную, уголовную и гражданскую ответственность. При нанесении материальных убытков, помощник обязан нести ответственность, соответствующую нормам трудового и гражданского законодательства РФ.

Особенности оформления резюме

Претендуя на должность помощника руководителя необходимо указать в направляемом на имя директора организации резюме:

  • опыт и стаж работы;
  • наименование предыдущих мест работы в данной должности;
  • степень владения компьютером и необходимыми программами;
  • уровень владения иностранными языками;
  • опыт работы с документами;
  • наличие высшего образования;
  • наличие полезных знакомств среди руководителей других организаций.

При составлении резюме необходимо ненавязчиво указать на наличие коммуникабельных качеств, отсутствие эмоций по поводу повышенного тона и готовность к ненормированному рабочему дню.

В общественной приемной у депутата

Помощник депутата просто обязан быть в высшей мере коммуникабелен. Кроме того, он должен знать имена, фамилии и телефоны всех активистов, проживающих на участке, округе, районе, депутатом которого является его начальник.

У помощника депутата должны быть собственная база избирателей, а также список проблем округа, нуждающихся в решении. Помощник должен познакомиться, как можно с большим количеством полезных людей, быть готовым отвечать на вопросы прессы и общественности, вести и организовывать переговоры.

Помощник депутата должен быть юридически подкован, иметь гуманитарное образование и способности к психологии. Следует заблаговременно подготовиться к ненормированному рабочему графику и отсутствию выходных.

Отдел кадров

Обязанности помощника руководителя отдела кадров заключаются в подготовке, предоставлении, печати документов, ответа на полученные звонки и ведении рабочей документации. Преимущества должности – нормированный рабочий график.

Отдел продаж

Помощник руководителя отдела продаж обязан владеть азами торгового ремесла, уметь находить покупателей и поставщиков, общаться с клиентами и другими предпринимателями, задействованными в сфере торговли.

Основным качеством является коммуникабельность и стрессоустойчивость.

Художественный руководитель

Помощник художественного руководителя должен обладать художественным вкусом, навыками общения с деятелями искусства и культуры, умением обращаться с документацией и организовывать презентации, выставки, различного рода пресс-релизы.

Должность подходит только людям с художественными наклонностями и гуманитарным складом ума.

О преимуществах и недостатках работы личным помощником руководителя рассказано в следующем видеоматериале:

Источник: http://www.DelaSuper.ru/view_post.php?id=10165

Новости экономики и финансов СПб, России и мира

Чем занимается помощник руководителя

А кому вообще нужны эти самые ассистенты? В первую очередь — владельцам своего дела, которым, как в рекламе, необходимо “заниматься бизнесом, а не бумажками”.

“Личный ассистент, на мой взгляд, нужен практический любому собственнику бизнеса, у которого развита коммуникация, а численность штата — больше 10 человек. Далеко не всегда это должен быть глава целой корпорации.

Напилить функционал можно и из личных поручений”, — уверена генеральный директор HR–компании “Сотер”Милана Джиджоева.

Например, именно так все и произошло у Альбины Назаровой, основательницы сети салонов депиляции и бренда косметики: “В какой–то момент я поняла, что личные вопросы занимают слишком много времени, которое я могла бы использовать более эффективно.

Мелкие задачи — контроль календаря, покупка билетов, бронирование номера в отеле, запись на маникюр, наконец, — не требуют моего погружения. Их способен выполнять личный помощник.

Благодаря ассистенту у меня остается больше времени на решение важных, глобальных вопросов”.

Иногда личный помощник необходим с первого дня ведения бизнеса, а порой — еще до начала работы. Дела нет — ассистент есть: такой парадокс помогает бизнесу закрутиться быстрее. “Чтобы открыть свои онлайн–курсы, я сама пошла в бизнес–школу поучиться (хотела запустить свой проект, но не знала, как это сделать).

В первый же месяц обучения нам сказали: найдите себе помощника. Это было практическое задание. Так еще до старта бизнеса у меня появилась “техническая” помощница.

Сейчас у меня в команде пять человек, сразу двое из которых — ассистенты”, — делится историей Валерия Семенова, автор практического онлайн–курса “Профессия: удаленный PR–менеджер”.

В самом деле, работа личного помощника не слишком отличается от образа, представленного в поп–культуре. Что умница Пеппер Поттс из “Железного человека”, что Андреа из “Дьявол носит Prada” — все сплошь ответственные, а впоследствии еще и всемогущие.

Вообще говоря, канонично киношные истории порой случаются с личными помощниками и в жизни. “У меня была помощница, но я переехала в Москву, и мы перешли на дистанционный формат работы.

Сейчас Алия возглавляет торговый дом, который занимается реализацией косметики по всей нашей сети”, — рассказывает Альбина Назарова.

Карьерные жертвы

По сути ассистент — правая рука босса. Но чем такой специалист отличается, например, от секретаря? “Секретари, офис–менеджеры и администраторы — их функционал, как правило, сосредоточен на жизни всего офиса, всех сотрудников. Ассистент же — “служитель” только одного человека.

Да, помощники продолжают готовить чай и кофе для своих боссов. Но порой это не мешает им выстраивать по линейке всех его замов. У нас был клиент, ассистент которого держала весь менеджмент в ежовых рукавицах.

Если что–то было выполнено не по протоколу, она могла разнести любого — вплоть до увольнения”, — вспоминает Милана Джиджоева.

Если же говорить четким языком резюме и вакансий, то, по словам представителей сайта “Авито”, в обязанности ассистентов обычно входят умение вести деловую переписку, работа с информацией и документами, ведение календаря, выполнение поручений руководителей.

Так что хорошенькое личико, вопреки предрассудкам, далеко не основной критерий при подборе личного помощника или помощницы. Хотя, конечно, представительный/привлекательный внешний вид — почти обязательное условие. Согласно исследованиям сервиса “Работа.

ру”, не меньше 71% работодателей обращают внимание именно на внешний вид потенциального сотрудника. Но сильны ассистенты должны быть другим.

“Хороший — как многостаночник. У него сильный менеджмент, самоорганизация, показатель заботы. При этом он интроверт, который умеет держать все в себе и, попивая кофе с сотрудниками, не сливает босса”, — описывает идеального личного помощника Милана Джиджоева.

И тут в игру вступает крайность, которая останавливает некоторых “продуманных” специалистов за секунду до того, как согласиться на должность ассистента руководителя. Крайность эта — полное отсутствие вертикального карьерного роста.

“Какой руководитель отпустит от себя отличного персонального помощника? Этот человек волей–неволей знаком с семьей, распорядком дня. Без него будто лишаешься рук.

Если этот специалист хорош, шансов на вертикальную карьеру в классическом понимании у него остается немного”, — объясняет Нэда Сонгин, генеральный директор международной консалтинговой компании в сфере организационного управления и управления персоналом Korn Ferry в России.

Так что удел личных помощников — скорее зарплатный рост и расширение полномочий. Так рождается отдельная каста работников — жертвующих карьерой в привычном ее понимании, зато максимально преданных своему делу. Вот почему строчка “интенсивный карьерный рост” в вакансиях для таких специалистов может означать лишь одно: для кандидатов — не надейтесь, для работодателей — не обманывайте.

Расплата за зарплату

Конечно, в каждом минусе есть свой плюс. Но не замечать существенных особенностей работы не получится. “С тобой советуются, тебе всегда рады. Представители компании, которым нужен твой шеф, начинают дарить дорогие подарки. Но все свое время ты тратишь на дела руководителя и постоянно на телефоне.

Неверно решенная задача влечет вереницу последствий.

Не проверил визу? Ребенок шефа не попал на начало курсов в Англии, сгорели деньги, планы и доверие к тебе”, — делится опытом Анна Гусс, ассистент с десятилетним стажем, а ныне ведущая тематического канала на и автор книг с советами для будущих личных помощников.

Свои подводные камни (без преувеличения) встречаются на пути буквально каждого ассистента — и опытного, и еще только начинающего. “Помню, в мои обязанности входило все, что не хотел делать руководитель. И это было жестко.

Я обзванивала партнеров, выбивала из должников деньги, собирала документы, пересаживала растения, организовывала мероприятия. Тогда моя стрессоустойчивость нереально возросла.

Зато я поняла, что могу выполнить любое поручение очень быстро, справилась со страхами и комплексами”, — рассказывает Анна Голубева, которая раньше была ассистентом руководителя в строительной сфере, а теперь открыла интерьерный магазин.

Действительно, работа в режиме 24/7 — это неутешительная, зато нескрываемая реальность личных помощников. “В этом вопросе все сильно зависит от культуры организации и установок руководителя.

Например, западные люди очень уважают личные пространство и время. И все же, пожалуй, человек постоянно должен быть готов к работе.

Увы, изредка необходимость в этом возникает”, — констатируют даже представители международной Korn Ferry.

И все же есть то, на что точно могут рассчитывать обе стороны взаимодействия: ассистент — на стабильную работу и высокую зарплату, шеф — на преданного помощника.

Чем не хеппи–энд бизнес–сказки?

Выделите фрагмент с текстом ошибки и нажмите Ctrl+Enter

Обсуждаем новости здесь. Присоединяйтесь!

Источник: https://www.dp.ru/a/2019/10/07/Ubit_karerista

Должностная инструкция помощника руководителя

Чем занимается помощник руководителя

1. На должность помощникаруководителя назначается лицо, имеющее высшее образование — бакалавриат и дополнительноепрофессиональное образование.

2. Наличие опыта работы не менеетрех лет по профилю деятельности организации.

3. Назначение на должность помощникаруководителя, а также освобождение от нее производится приказом руководителя организации.

4. Помощник руководителя должен знать:

4.1. Внутреннюю и внешнююполитику организации

4.2. Принципыпредставительства в государственных органах, органах местного самоуправления,сторонних организациях и порядок взаимодействия с ними

4.3. Принципыи методы администрирования

4.4. Особенности формирования внешних и внутренних информационных потоков

4.5. Структуруорганизации, руководство структурных подразделений, направления деятельностиорганизации и компетенции структурных подразделений и должностных лиц

4.6. Правилаформирования и использования баз данных

4.7. Современныенаучные методы и технические средства, способствующие сбору, обработке,сохранению и передаче информации

4.8. Правилазащиты конфиденциальной служебной информации

4.10.Современные информационные технологии

4.11.Нормативные правовые акты, нормативно-методические документы, государственныестандарты в сфере деятельности организации

4.12.Классификацию управленческой информации, виды управленческой информации

4.13.Формы предоставления управленческой информации

4.14.Источники управленческой информации, методику отбора источников информации

4.15.Требования, предъявляемые к управленческой информации

4.16.Особенности реферирования информации, специфику оформления и составленияаннотаций, рефератов, обзоров, докладов

4.17.Основы написания речей и докладов руководителя

4.18.Категории потребителей, на которые будет рассчитан данный обзор, доклад

4.19.Методы обработки информации с применением современных технических средствкоммуникаций и связи, вычислительной техники

4.20.Структуру информационных изданий в зависимости от характера информации ицелевого назначения информационных изданий

4.21.Современные средства сбора, обработки, систематизации информации

4.22.Источники информации: каталоги библиотек, журналов, поисковые системыинформационно-телекоммуникационной сети «Интернет», электронные базыданных

4.23.Функциональное назначение обзора (библиографического, реферативного,аналитического) как средства ориентации читателя в документальном илиинформационном потоке

4.24.Особенности общенаучной и прагматической функции обзоров

4.25.Психологию делового общения, основы конфликтологии

4.26.Правила проведения деловых переговоров и протокольных мероприятий

4.27.Этикет и основы международного прокола

4.28.Правила составления и оформления документов

4.29.Правила проведения контроля исполнения поручений руководителя

4.30.Технология ведения контроля исполнения поручений руководителя

4.31.Системы электронного документооборота, базы данных

4.32.Требования охраны труда

4.33. _____________________________________________________________________

5. Помощник руководителя подчиняетсянепосредственно ________________________.

6. На время отсутствия помощникаруководителя (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенноев установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несетответственность за надлежащее их исполнение.

7.________________________________________________________________

II. Должностные обязанности

В обязанности помощника руководителя входит:

1. Формирование информационноговзаимодействия руководителя с организациями:

— Отбористочников информации в соответствии с заданными критериями

— Обработкаи интерпретация информации для подготовки проектов решений

— Подготовказапросов по поручению руководителя на получение документов и информации ворганах государственной власти и управления, общественных организациях иполучение соответствующей информации и документов

— Информированиеруководителя о результатах рассмотрения запросов и обращений

— Организациярешения вопросов, не требующих непосредственного участия руководителя

— Подготовкаматериалов для участия руководителя в работе различных структур в составегосударственных и муниципальных органов, общественных организаций

— Подготовкадокументов для заключения соглашений о сотрудничестве с деловыми партнерами

— Информированиеделовых партнеров и заинтересованных организаций о решениях руководителя в ходевыполнения соглашений

2. Анализинформации и подготовка информационно-аналитических материалов:

— Сбор,переработка и анализ информации для решения задач, поставленных руководителем

— Подготовкаинформационно-аналитических материалов

— Разработкатематического плана обзорного документа, доклада

— Определениекруга библиографических источников

— Подбористочников и литературы по теме обзора, доклада, аналитической справки

— Написаниеи оформление обзора, доклада, аналитической справки

3. Организацияделовых контактов и протокольных мероприятий:

— Организацияи планирование деловых контактов, встреч и поездок руководителя

— Организациязаседаний, совещаний и мероприятий, проводимых руководителем

— Подготовкаматериалов для совещаний, ведение и оформление протоколов

— Подготовкапрезентаций по указанию руководителя

— Подготовкаи проведение пресс-конференция руководителя

— Встречаучастников переговоров, обеспечение их информационными материалами, ведениезаписей переговоров

4. Организацияисполнения решений руководителя:

— Документальноеоформление решений руководителя, доведение до сведения работников организацииустных распоряжений руководителя

— Координациядеятельности по исполнению решений руководителя

— Контрольисполнения решений руководителя

— Подготовкаотчетов о выполнении поручений и решений руководителя

III. Права

Помощник руководителя имеет право:

1. Запрашивать и получатьнеобходимую информацию, а также материалы и документы, относящиеся к вопросамсвоей деятельности.

2. Повышать квалификацию,проходить переподготовку (переквалификацию)

3. Принимать участие вобсуждении вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

4. Вносить предложения изамечания по вопросам улучшения деятельности на порученном участке работы.

5. Требовать от руководстваорганизации оказания содействия, в том числе обеспеченияорганизационно-технических условий и оформления установленных документов,необходимых для исполнения должностных обязанностей.

6. Принимать самостоятельныерешения, руководствуясь квалификационными требованиями и должностнымиобязанностями

7. ___________________________________________________________

IV. Ответственность

Помощник руководителя несетответственность:

1. За ненадлежащее исполнениеили неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящейдолжностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовымзаконодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения,совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах,определенных действующим административным, уголовным и гражданскимзаконодательством Российской Федерации.

3. За причинение материальногоущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданскимзаконодательством Российской Федерации.

4.____________________________________________________________________

Настоящаядолжностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями)Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г.

№ 197 ФЗ (ТК РФ) (сизменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Специалист по организационному идокументационному обеспечению управления организацией»утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты РоссийскойФедерации от 6 мая 2015г. №276н и иных нормативно–правовых актов, регулирующихтрудовые отношения.

ссылкой:

Источник: https://xn--b1agjaakuyfdln4b.xn--p1ai/dolzhnostnaja-instrukcija-pomoshhnika-rukovoditelja/

Журнал юриста
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: