Куда обращаться украли телефон

Содержание
  1. Что делать, если украли телефон?
  2. Алгоритм действий при краже сотового телефона
  3. У гражданской жены украли оформленный на меня телефон, как составить заявление в полицию?
  4. Ответы юристов
  5. Кража телефона
  6. Украли смартфон! Что делать и поможет ли полиция?
  7. Обратитесь в полицию
  8. Как работают полицейские?
  9. Как воруют смартфоны?
  10. Что делать и чего не делать, если вы потеряли телефон? Типичные ошибки
  11. 1. Можно ли отследить телефон через оператора?
  12. 2. Когда стоит обращаться в полицию?
  13. 3. Сколько полиция будет искать телефон?
  14. 4. Насколько реально найти телефон с помощью полиции?
  15. 5. Можно ли отследить телефон за деньги в обход полиции?
  16. 6. Можно ли отследить выключенный телефон?
  17. 7. Стоит ли давать объявление в интернете?
  18. 8. Чего нужно опасаться при поиске телефона?
  19. 9. Что делать, если телефон украли за границей?
  20. 10. Можно ли заранее принять меры на случай кражи?
  21. Куда обращаться и что делать, если украли телефон? Подробная пошаговая инструкция от экспертов
  22. Шаг первый и главный. Что делать СРАЗУ после кражи?
  23. Обращение в полицию
  24. Куда конкретно нужно обращаться?
  25. Номер документа
  26. Что будет происходить дальше?
  27. Что нужно знать про IMEI?
  28. Блокировка SIM-карты
  29. Велика ли вероятность возврата?
  30. Если украли телефон
  31. Действия при краже телефона
  32. Заявление о краже телефона
  33. Кража Айфона
  34. Советы и статистика по кражам телефонов
  35. Что делать, если украли телефон
  36. Что можно предпринять при пропаже телефона: бытовые способы поиска сотового
  37. Технические методы отыскать телефон
  38. Обращение в правоохранительные органы

Что делать, если украли телефон?

Куда обращаться украли телефон

Одним из наиболее распространенных объектов кражи является сотовый телефон. Это объясняется такими причинами, как:

  • широкое распространение мобильных телефонов. Сегодня они есть буквально у каждого: от детей до стариков;
  • легкость совершения преступления;
  • низкий процент раскрываемости подобных деяний;
  • легкость сбыта украденного.

Алгоритм действий при краже сотового телефона

Обращение с заявлением о краже в полицию

Если Вы уверены в том, что телефон именно украли, а не Вы самостоятельно потеряли его по случайности и неосторожности, то первым шагом станет обращение в правоохранительные органы по месту совершения преступления.

Заявление пишется в свободной форме. В нем указываются Ф.И.О., контактная информация, а также подробное описание обстоятельств, при которых была совершена кража, описание телефона, с указанием особых примет (сколы, потертости). Обязательно следует сделать акцент на тот факт, что телефон именно украли. В противном случае, Вы получите письменный отказ в возбуждении уголовного дела.

Сотрудники полиции обязаны принять у Вас заявление, зарегистрировать его и выдать талон-уведомление.

Важно!Поиск телефона значительно облегчит информация об его идентификационном номере. Если Вам известен IMEI, обязательно укажите его в своем заявлении. По нему сотрудники полиции смогут вычислить местонахождение аппарата и его передвижения.

Где указано IMEI?

  • на самом аппарате;
  • в гарантийном талоне;
  • на упаковке;
  • под аккумулятором.

Блокировка телефона

Данное действие можно произвести, позвонив в центр поддержки клиентов по бесплатному номеру, либо самостоятельно в личном кабинете на сайте сотового оператора.

Важно!Не стоит немедленно блокировать SIM карту. Ведь, если телефон работает, то найти его правоохранительным органам будет гораздо проще.

По номеру IMEI сотовый оператор может заблокировать непосредственно телефон.

К сожалению статистика раскрываемости краж телефонов печальная. В среднем сотрудники полиции занимаются поиском мобильных устройств на протяжении 1-1,5 месяцев. В последующем сотовый телефон может быть обнаружен при раскрытии других преступлений.

Одним из вариантов поиска телефона является отправка СМС – сообщения на свой номер с просьбой вернуть мобильный аппарат за вознаграждение. Есть вероятность, что преступник, из опасения обнаружить себя, в процессе сбыта украденного, согласится на Ваше предложение, и вернет Вам телефон через третьих лиц.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует – напишите в форме ниже.

Доброе утро! У меня следующий вопрос: если телефон вытащили в общественном траспорте. За этот случай, страховая выплатит сумму ? Заранее спасибо

Петров Михаил

В Вашем случае надо смотреть от каких рисков он застрахован: «хищение», «утрата», «ущерб», для этого желательно ознакомиться с правилами и договором страхования. Могу лишь предположить, что если телефон застрахован по риску «хищение» — Вам выплатят его стоимость, при условии, что по факту кражи Вы сообщили в полицию.

У гражданской жены украли оформленный на меня телефон, как составить заявление в полицию?

украли телефон у гражданской жены оформленный на меня. Что делать?телефон застрахован. В полиции примут от нее заявление?

Ответы юристов

Барышникова Кристина

Доброго времени суток. Да, примут. Скажите, что дали пользоваться им на время​

Кража телефона

несовершеннолетний ребенок(17 лет) украл телефон в магазине, для личного пользования. после чего полиция вычислила телефон приехали к ребенку ,изьяли телефон, отвезли в полицию завели уголовное дело. ребенок во всем признался, признал свою вину, сознался, что следует дальше, какое будет наказание?

Украли смартфон! Что делать и поможет ли полиция?

Куда обращаться украли телефон

Самый важный шаг после кражи или потери телефона — как можно скорее удаленно заблокировать его. Это действие спасет от утечки важной информации. Кроме того, на экране смартфона будет высвечиваться ваш второй контактный номер.

Если повезет, карманник свяжется с вами и предложит выкуп за украденное устройство. Отказываться от выкупа не стоит — возможно, это станет единственным шансом заполучить телефон обратно, к тому же за небольшую плату.

Но приходить на встречу с полицейскими бессмысленно: злоумышленник может сказать, что просто нашел телефон на улице или в такси, и никто не докажет обратное.

Заблокировать iPhone можно несколькими способами. Самый удобный из них — зайти на сайт iCloud с любого другого устройства, авторизоваться в системе под своим Apple ID и нажать кнопку «Найти iPhone».

После короткого поиска сервис покажет карту, на которой отмечены все включенные устройства Apple. Найдите среди них свой iPhone и активируйте «Режим пропажи».

Если переживаете за сохранность данных, можете еще и удалить всю информацию с него — для этого нажмите кнопку «Стереть iPhone».

Кстати, проделать эту же операцию можно не только через сайт, но и через приложение «Найти iPhone» на других «яблочных» устройствах: например, на iPad. Схема там та же самая.

С Android-смартфонами можно провернуть такой же трюк. Нужно зайти в свой Google-аккаунт через браузер, а затем перейти на сайт поиска. Там вы увидите все телефоны, которые подключены к вашему аккаунту. Выбирайте потерянное и нажмите «Заблокировать устройство» или «Очистить устройство», если хотите заодно удалить с него все данные.

Если в момент поиска вор успел отключить ваш смартфон, то он все равно будет заблокирован при первом же включении.

Другая важная тема – заблокировать SIM-карту, что особенно важно, если украли и смартфон, и кошелек. Да еще на вашем устройстве нет пароля. Злоумышленники могут списать деньги с вашей карты, просто сделав перевод. Даже переставив симку в другой телефон, через проверку баланса и привязанное приложение онлайн-банка можно снять деньги со счета.

Обратитесь в полицию

С обращением в правоохранительные органы лучше не медлить: чем раньше вы придете в отделение и составите заявление, тем больше вероятность вернуть ценную вещь. Если в полиции вас будут уверять, что дело — «висяк» и лучше не писать заявление, настаивайте на своем.

Важно подробно описать все детали того дня, особенно если вы точно не помните, когда смартфон исчез.

Необходимо также вспомнить все отличительные особенности устройства: царапины на корпусе/экране, цвет чехла, наличие пленок на экране и т.д.

В полиции должен быть образец заявления о краже имущества — смело просите его у полицейского, если он сам не предоставил пример. В крайнем случае посмотрите примеры в «гугле».

В заявлении вас обязательно попросят указать IMEI телефона — уникальный номер-идентификатор, который присваивается каждому смартфону. По нему полицейские и будут искать ваш аппарат.

Владельцы iPhone могут узнать IMEI двумя способами. Легче всего посмотреть на коробке от смартфона: 15-значный номер напечатан на обратной стороне, на штрихкоде.

Если же упаковки нет под рукой, то понадобится зайти в учетную запись с другого i-девайса (например, с iPad). Откройте настройки и нажмите на свое имя, оно находится в самом верху. Затем пролистайте меню вниз и найдите в списке устройств ваш украденный смартфон.

Нажмите на него, и вы увидите подробную информацию о нем, включая серийный номер и IMEI.

Владельцы Android-устройств могут найти IMEI своего смартфона на странице поиска — это тот же сайт, с которого вы уже блокировали телефон. Там опять же нужно выбрать утерянный гаджет и нажать кнопку «i» напротив его названия. Во всплывающем окне вы увидите 15-значный набор цифр. Ну, и второй вариант — посмотреть номер на коробке, если та сохранилась.

Как работают полицейские?

Мы пообщались с представителями правопорядка и выяснили, что делают полицейские после получения заявления от пострадавшего. По словам бывшего лейтенанта полиции Златы Власовой, в первую очередь сотрудники МВД связываются с мобильными операторами.

Полиция пишет запрос во все сотовые компании с целью установления информации, работал ли данный аппарат после его утери. В запросе указывается IMEI телефона и конкретная дата утери.

Ждать ответа от операторов приходится минимум неделю. Если телефон за это время включался, то в сотовой компании указывают дату, ФИО и адрес прописки человека, на которого оформлена СИМ-карта и номера телефонов, на которые были сделаны звонки.

«Но это работает в том случае, если какой-нибудь простачок начнет пользоваться телефоном. А если нет, все сотовые компании ответят — тишина», — говорит Власова.

По ее словам, сегодня найти украденный смартфон стало гораздо сложнее. Во-первых, люди блокируют iPhone, так что позвонить с него вор уже не может.

Во-вторых, большинство преступников знают, что телефон можно моментально отследить, поэтому сразу же сбывают его, не делая звонков.

FT

Редакция Hi-Tech-Mail.

ru пообщалась с одним из столичных дознавателей — сотрудником МВД, который расследует только легкие дела определенных категорий и имеет меньше должностных полномочий, чем следователь.

На условиях анонимности он заявил, что удачный исход в деле о краже смартфона — настоящая редкость. Более того, полицейские иногда сами отговаривают потерпевших от подачи заявления.

Чаще всего в отделении говорят: вы конечно можете написать заявление, пойдет доследственная проверка, но скорее всего вы просто потеряете кучу времени, потому что вас будет опрашивать сначала опер, потом следователь, которым вы будете рассказывать одно и то же, заполните кучу бумажек.

Если же потерпевший все-таки пишет заявление, то происходит следующее. Первым делом человека опрашивают, после чего следователь или дознаватель выезжает на место кражи и осматривает место происшествия. Камеры видеонаблюдения на районе тоже важны: записи с них тоже просматриваются сотрудниками полиции.

Если полицейский очень-очень добросовестный и ему больше совершенно нечем заниматься, он может еще пройти по скупщикам краденого в районе, чтобы посмотреть, нет ли у них ворованных телефонов.

Он также добавил, что надеяться на благоприятный исход не стоит — по факту с украденным айфоном можно распрощаться. Правда, бывший лейтенант полиции Власова поделилась более воодушевляющей статистикой.

«Раскрываемость утери/кражи сотовых телефонов — 50 на 50. И это очень хороший процент. Все зависит от того, включит кто- нибудь телефон или нет», — отметила Власова.

Как воруют смартфоны?

Исключая ситуации, когда у вас украли сумку со смартфоном или угрозами заставили отдать вещи, смартфоны воруют и более изощренными методами. Вот некоторые из них:

  • Ситуация: вы стоите возле дверей в транспорте, вор просто выхватывает смартфон из рук и убегает. Как избежать: перед остановкой держать телефон крепче или вовсе убрать в карман.
  • Ситуация: вам предлагают на спор угадать, сколько вы весите, подняв вас на руки. Весело и непринужденно спорщик вытаскивает телефон из кармана. Как избежать: не соглашаться на сомнительные предложения незнакомцев.
  • Ситуация: вы снимаете деньги в банкомате и положили телефон рядом — возле клавиатуры. Вор резко хватает телефон и убегает, а вы тупите в сомнениях: бежать за ним и оставить деньги и карту или остаться. Как избежать: в такие моменты и вообще в общественных местах лучше вообще не оставлять телефон без присмотра.
  • Ситуация: вы оставили телефон в раздевалке спортзала или сдали его в гардероб вместе с курткой. Воры забрали его себе. Как избежать: не стоит оставлять ценные вещи в раздевалках, лучше всегда носить их с собой. Не доверяйте шкафчикам и гардеробщикам.

Nlockscope

Источник: https://hi-tech.mail.ru/review/ukrali-smartfon-chto-delat-i-pomozhet-li-policiya/

Что делать и чего не делать, если вы потеряли телефон? Типичные ошибки

Куда обращаться украли телефон

Смартфон – уже давно не просто гаджет, а без преувеличения часть тебя самого: твои контакты, твои фотки, твоя память, твои предпочтения, твой ритм жизни. Страшно этого вдруг лишиться, а гаджеты, к сожалению, имеют свойство незаметно ускользать.

Сколько раз вы «теряли» мобильник дома, и внутри пробегал неприятный холодок? Неудивительно, что настоящая утрата телефона многим кажется катастрофой. Что делать в этом случае, на что надеяться и как избежать отчаянных ошибок – разбираемся вместе с Anews.

1. Можно ли отследить телефон через оператора?

Только по запросу полиции в рамках расследования уголовного дела. То есть, вы должны подать заявление о краже и добиться возбуждения дела. Только при наличии постановления следователя оператор передаёт отчёт о звонках и передвижениях вашего телефона, отслеженного по уникальному идентификационному коду IMEI.

IMEI указан на самом аппарате (в зависимости от производителя и модели, он может быть под аккумулятором, на задней панели, на лотке SIM-карты, а команда *#06# выводит его на экран), также на коробке и в документах.

Поиск телефона по IMEI считается наиболее эффективным – по данным статистики, на которую ссылаются СМИ, так находят примерно половину устройств. Также в сети можно найти отзывы счастливцев, которым удалось вернуть свою «драгоценность» этим способом. Другой вопрос, насколько часто органы действительно применяют эту возможность для розыска украденных гаджетов. Об этом расскажем ниже.

2. Когда стоит обращаться в полицию?

В том случае, если телефон на самом деле украли и вы можете описать место, время, обстоятельства (ещё лучше – приметы преступника), а также если у вас есть документы на телефон (гарантийный талон, чек), подтверждающие, что вы его владелец.

Врать о том, что телефон стащили, когда в действительности вы его просто потеряли, не имеет смысла – вы только потратите время и нервы, а в возбуждении дела вам откажут. Тем не менее сотни «пострадавших» поступают именно так в надежде ускорить поиск с помощью особых средств полиции, а когда уходят ни с чем, то жалуются на её «бездействие».

Также бесполезно доказывать на словах, что телефон ваш – без документов (либо их копий) вас даже не станут слушать и заявления не примут.

3. Сколько полиция будет искать телефон?

Один месяц. Поэтому регулярно интересуйтесь продвижением дела, звоните, уточняйте. Если видите, что вам не отвечают, препятствуют, бездействуют – обращайтесь в прокуратуру.

Кстати, есть такое правило: если человек, нашедший телефон, заявил об этом в органы, а те не установили владельца и не известили его, то через 6 месяцев этот человек становится законным хозяином аппарата.

4. Насколько реально найти телефон с помощью полиции?

Вообще-то, статистика неутешительна: из 100 тысяч украденных мобильных устройств находят лишь около 13 тысяч. Это не повод «забивать» на обращение в органы – ведь именно ваше дело может оказаться успешным. Но, как говорится, надейся на лучшее, но готовься к худшему.

Один из сотрудников криминальной полиции поведал в 2017-м, что зачастую мелкие кражи, особенно кражи телефонов и наличных денег, стараются не регистрировать.

У правоохранителей свой резон: «Если это совершили так называемые гастролёры из других регионов, то найти их почти нет шансов. Только если случайно.

А нераскрытые преступления – это плохая статистика в конце года, которая чревата лишением премий».

А вот несколько цитат с форума сотрудников МВД:

«По закону, мобильник отслеживается по IMEI с момента принятия заявления о краже, хотя по большей части сначала суета, куча документов, а потом просто сидишь и ждёшь, и это может продолжаться очень долго.

Зачастую люди их просто теряют и выдают желаемое за действительность, вот и ищешь банду грабителей и награбленное, а оно лежит себе в сугробе возле кабака, где терпила отдыхал в тот день и обронил, и ждёт весны».

«Ищут по мобильникам тех, кто наколбасил гору трупов или терорист. Краженки и прочая канитель не катит».

«Телефоны находятся, но не всегда, я своим родственникам не нашёл. А по преступлениям находятся, но по тяжким, где есть интерес доказать преступление».

«Найти украденный, потерянный телефон вещь реальная, но крайне редкая. Два случая из моего опыта – мы с мужем нашли телефон на улице, на дороге, отдали в дежурку. Второй случай – тоже чистая случайность, что телефон нашёлся. Но всё-таки бывает…»

5. Можно ли отследить телефон за деньги в обход полиции?

По IMEI – нельзя, это на 100% мошенничество. Игнорируйте любые онлайн-сервисы, программы, приложения и предложения отдельных лиц, которые якобы предоставят такую возможность за деньги без обращения в полицию. Это банальный развод.

Однако есть вполне реальный способ слежки – по номеру телефона (а вдруг вор попался тупой и не выбросил вашу SIMку?).

Такую услугу платно предоставляют различные сайты и онлайн-сервисы, причём утверждается, что это в этом нет нарушения закона: «Данные о местоположении вышек мобильной связи являются общедоступными и предоставляются любому. Сервис определяет точки взаимодействия между устройством и ближайшими башнями».

В действительности эти сервисы пользуются уязвимостью в системе сигнальных протоколов SS7, по которой передаются служебные команды сотовых сетей.

Несмотря на изъян, о котором известно уже несколько лет, этот протокол по-прежнему используется операторами связи по всему миру.

А ведь возможности слежки благодаря этой уязвимости даже пугают: можно не только определить геолокацию, но и прослушивать звонки, перехватывать SMS, включая одноразовые банковские пароли, читать незашифрованную переписку в мессенджерах и переводить деньги со счёта.

Во всяком случае специалисты по информационной безопасности сомневаются в законности работы таких сайтов для слежки. Вы же, связываясь с ними, берёте на себя полную ответственность, потому что, как правило, они требуют подтвердить ваше безоговорочное согласие с договором, полностью составленным в их пользу.

6. Можно ли отследить выключенный телефон?

Некоторые сайты уверяют, что это запросто сделать по IMEI или номеру SIM-карты. Но на самом деле выключенный телефон отследить и прослушать нереально.

Исключение – телефоны со специально изменённой или дополненной начинкой. Скажем, подсаженный чип-жучок, который подпитывается от батареи – в этом случае можно запеленговать сам чип, а не телефон. Но если вы не фигура, представляющая интерес для мировых спецслужб, то это точно не ваш случай.

7. Стоит ли давать объявление в интернете?

Есть смысл внести IMEI пропавшего телефона в базу LoSToleN. Во-первых, скупщики на вторичном рынке, не желающие нести уголовную ответственность за сбыт краденого, часто пробивают гаджеты через эту базу.

Во-вторых, указав в соответствующем поле сумму вознаграждения, вы повысите шанс того, что продавец решит вернуть вам устройство.

Наконец, в-третьих, вам, возможно, повезёт найти свой телефон в базе с пометкой «найден» – такое случается, если человек намерен честно вернуть аппарат, но не имеет возможности связаться с вами или людьми из вашего списка контактов (батарея разрядилась, телефон заблокирован).

Конечно, высок риск напороться на мошенников, которые занимаются тем, что мониторят объявления о потерянных ценных вещах и документах на популярных онлайн-досках вроде Avito и в соцсетях, после чего начинают профессионально обрабатывать жертву и вымогать деньги. Преступную схему, на которую попадаются даже умные люди, мы подробно описали здесь: «Ваши документы у меня. Будете забирать?»

Поэтому, как бы вы ни стремились воссоединиться с любимым гаджетом, вооружитесь хладнокровием:

  • не сообщайте никаких подробностей о модели, цвете и прочих внешних характеристиках телефона, а также о любых обстоятельствах потери или кражи, чтобы этим не воспользовались мошенники;
  • однако требуйте деталей от человека, утверждающего, что он нашёл аппарат – если он темнит, сообщает то, что и так известно или переходит на угрозы, то скорее всего телефона у него нет, но есть огромное желание вытрясти с вас денег;
  • не ходите на встречу в одиночку, будьте осмотрительны.

8. Чего нужно опасаться при поиске телефона?

Любых звонков и SMS, предлагающих удалённо разблокировать ваш якобы найденный гаджет и ввести логин-пароль к учётной записи.

Жертвы воров делятся в сети, как у них хитрым путём пытались выведать ключевую информацию. К примеру, приходит сообщение якобы от iCloud о том, что телефон нашёлся, и предлагается перейти по указанной ссылке, чтобы узнать его местонахождение. Или звонит «оперативный работник» с радостной вестью и требует доступ к телефону «для освидетельствования».

Как видите, фальшивое сообщение выглядит совсем не подозрительно. Так что прежде проверьте, пришло ли аналогичное письмо от iCloud или другого служебного сервиса на почту. Если нет, то игнорируйте SMS. И ни при каких обстоятельствах не верьте описанным выше звонкам «оперативников».

9. Что делать, если телефон украли за границей?

Российские туроператоры советуют обратиться в местную полицию, а также заблокировать SIM-карту через своего оператора. То и другое особенно важно, учитывая опыт некоторых наших соотечественников, которые по возвращении домой без телефона с ужасом обнаруживали долг по счёту на десятки тысяч рублей и не могли доказать, что телефон был украден.

Если не уверены, что сможете объясниться с полицией, обратитесь к персоналу отеля – они должны помочь в посредничестве. А вот на то, что иностранная полиция быстро найдёт вашу пропажу, особо не надейтесь.

Даже если вор окажется идиотом и начнёт пользоваться телефоном, ничего не меняя, так что его легко будет вычислить, совсем не факт, что вы успеете вернуть свой аппарат до отъезда.

А высылать его вам специально никто не будет.

10. Можно ли заранее принять меры на случай кражи?

Да, таких возможностей уйма, причём большинство совершенно бесплатные, но, как показывает практика, лишь часть владельцев телефонов ими пользуются.

Существуют базовые сервисы и приложения, которые нужно лишь активировать (либо они уже активированы по умолчанию, но нужно создать учётную запись): у iPhone – «Find My iPhone» («Найди мой телефон»), аналог у Google – «Android Device Manager».

Они помогут локализовать ваш гаджет (но он должен быть включён и находиться в сети), предоставят возможность удалённой блокировки, изъятия из телефона всей личной информации, сброса к заводским настройкам и т.д.

Так вы не потеряете вместе с телефоном свои контакты и ценные файлы, которые сохраняются в облаке.

Дополнительно можно установить какое-нибудь приложение-антивор (выбор достаточно широк, изучайте рекомендации пользователей в магазине приложений и интернете).

Оно сообщит вам о замене SIM-карты, включит сигнализацию на телефоне, что помешает вору спокойно воспользоваться аппаратом, некоторые виды приложений способны активировать камеру, чтобы сфотографировать вора, имеют другие полезные функции.

Так что не ленитесь заранее позаботиться о сохранности вашего гаджета. А в случае обыкновенной потери не теряйте надежду на добрых людей – владельцы делятся разными историями, и среди них немало случаев успешного возвращения телефонов благодаря помощи тех, кто их случайно нашёл.

Источник: https://www.anews.com/p/84989287-chto-delat-i-chego-ne-delat-esli-vy-poteryali-telefon-tipichnye-oshibki/

Куда обращаться и что делать, если украли телефон? Подробная пошаговая инструкция от экспертов

Куда обращаться украли телефон

Сегодня кража мобильного телефона является одной из наиболее распространенных форм преступной деятельности.

Несмотря на то, что в соответствии со 158 статьей Уголовного Кодекса РФ, ответственность за кражу будет достаточно серьезной, мошенников привлекает широкая доступность такого рода техники и низкая раскрываемость преступлений, связанных с мобильными телефонами. Мы расскажем, что делать при подобных инцидентах, как вернуть украденный сотовый и куда необходимо подавать заявление?

Показать содержание

Шаг первый и главный. Что делать СРАЗУ после кражи?

Как только владелец телефона обнаружил его отсутствие на привычном месте – необходимо убедиться в том, что его действительно украли.

Следует немедленно проверить все остальные места, где он может быть (другие карманы, сумка, письменный стол, заведение, в котором владелец был только что, и так далее).

Если пострадавший уверен в том, что мобильный телефон был украден, и действие происходит в людном месте – нужно сразу оглядеться по сторонам. Вполне вероятно, похититель все еще находится поблизости, и может выдать себя, столкнувшись взглядом с жертвой.

Если это не сработало – нужно просто позвонить на свой телефон. Воспользуйтесь для этого телефоном друга или любого другого человека. Если злоумышленник не успел выключить устройство – его выдаст звуковой сигнал или вибрация.

Обращение в полицию

Многие граждане полагают, что в случае кражи мобильного телефона обращаться в полицию нет смысла, так как его все равно не найдут. Это абсолютно неправильное умозаключение, так как процент раскрываемости подобных дел является далеко не нулевым.

О том, какими способами полиция ищет краденный телефон и сколько времени занимает поиск, мы писали тут.

Куда конкретно нужно обращаться?

Обращаться нужно в то отделение полиции, за которым официально закреплена локация, в которой случилось правонарушение. Как правило, это отделение является ближайшим относительно местонахождения потерпевшего.

Куда подать заявление? Для этого лучше воспользоваться сайтом МВД: https://мвд.рф/district. Достаточно просто ввести свое текущее местонахождение, и программа автоматически укажет, по какому адресу нужно обращаться.

Заявление заполняется в произвольной форме, однако в обязательном порядке должно содержать такие пункты:

  1. Полное название инстанции, в которую подается документ.
  2. ФИО человека, которому адресовано заявление (обычно это начальник отделения), а также его должность и звание.
  3. ФИО автора заявления, а также его адрес и контактный телефон.
  4. Обстоятельства, в которых была совершена кража. Их желательно описать в мельчайших подробностях, если есть такая возможность. Конечно, не во всех случаях жертва будет знать, в какой конкретно момент у нее вытащили телефон, а потому лучше восстановить все события, которые предшествовали ограблению.
  5. Информация об украденном телефоне. Нужно написать его марку и модель, а также возможные отличительные признаки (если таковые имеются). К ним могут относиться сколы, трещины, царапины, и так далее.
  6. Данные об IMEI телефона (указываются по возможности).
  7. Просьба о рассмотрении данного заявления с целью возбуждения дела и возврата техники законному владельцу.
  8. Упоминание того, что автор заявления знаком со статьей 306 Уголовного Кодекса, которая предусматривает ответственность за заведомо ложный донос.
  9. Список прилагающихся документов.
  10. Дата и подпись.

Если гражданин видел человека, который его обокрал, нужно будет описать его внешность, а также назвать отличительные характеристики. Это существенно увеличит вероятность поимки преступника.

https://www.youtube.com/watch?v=rVuso2zIkN8

Потерпевший может написать официальный запрос в телефонную компанию с требованием предоставить отчет по звонкам, совершенным с мобильного устройства. В таком запросе обязательно должны значиться номер телефона и IMEI.

Как уже говорилось выше, к заявлению желательно приложить все возможные доказательства преступления. К таковым относятся:

  1. Свидетельские показания, изложенные в письменном виде.
  2. , видео и фотоматериалы.

Номер документа

При подаче заявления о краже в органы полиции, необходимо убедиться в том, что документы были приняты уполномоченным специалистом.

При этом, необходимо записать номер, который будет присвоен документу, а также контактные данные сотрудника полиции, который будет заниматься расследованием дела. К нему впредь и нужно будет обращаться по всем вопросам, связанным с кражей.

Что будет происходить дальше?

В течение нескольких дней после обращения в полицию потерпевшему придет официальный ответ, в котором будет содержаться информация о том, планируется ли возбуждение дела, и каковыми должны быть следующие действия владельца адресата.

Если дело было возбуждено, скорее всего, через несколько дней потерпевший будет вызван на повторный допрос для уточнения всех деталей.

Если телефон был похищен из одежды, сумки или другой ручной клади, находившихся при потерпевшем:

  • наказывается штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев;
  • либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов;
  • либо исправительными работами на срок до двух лет;
  • либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового;
  • либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.

Кража из ручной клади это лишь один из квалифицирующих признаков 158 статьи УК РФ. За него предусмотрено наказание выше.

Но есть и другие признаки, к примеру, кража могла быть совершена с проникновением в чужое хранилище или жилище, стоимость телефона была высокой, кража была совершена в группе лиц и т.д. За все эти признаки предусмотрена ответственность либо меньше той, что обозначена выше, либо больше. Подробнее о всех таких признаках и об ответственности за них в статье 158 УК РФ.

Что нужно знать про IMEI?

IMEI – это уникальный идентификационный код каждого телефона. Он присваивается аппарату на производстве и не может быть изменен. Узнать этот код можно такими способами:

  1. Осмотреть сам мобильный телефон – IMEI указан под аккумулятором.
  2. Посмотреть в гарантийный талон устройства.
  3. Осмотреть упаковку.

Информация об IMEI дает широкие возможности в случае похищения мобильного устройства. Предоставив код, сотрудники полиции могут запросить у оператора связи все данные о перемещениях мобильного телефона, которые удалось зафиксировать в определенный период.

Кроме того, используя IMEI, оператор связи может деактивировать само устройство.

Блокировка SIM-карты

Звонить оператору сразу после хищения и просить заблокировать SIM-карту не стоит. Если мошенник по неосторожности ли по невнимательности совершит звонки с телефона, его можно будет значительно быстрее отследить. Так что оптимальное время блокировки – через 1,5-2 часа после обнаружения пропажи.

Конечно, если у владельца телефона на счете есть крупная сумма денег, заблокировать SIM-карту лучше сразу, чтобы избежать хищения.

Можно обратиться к сотовому оператору с просьбой о помощи в нахождении вашего устройства, но сильно не рассчитывайте на это. Во-первых сотрудники полиции наверняка свяжутся с оператором, а во-вторых, в большинстве случае оператор будет контактировать по данному вопросу только с органами МВД.

У некоторых (у единиц) компаний есть возможность по поиску телефона, обратиться лучше сразу в компанию и узнайте, могут ли они вам помочь.

Велика ли вероятность возврата?

Не велика, но вы ее увеличите, если:

  • владелец быстро обнаружил пропажу;
  • владелец телефона запомнил как выглядел вор;
  • заявление в полицию было написано предельно быстро;
  • были предоставлены дополнительные свидетельства (видеоматериалы, показания свидетелей, и так далее).

Источник: https://pravovoi.center/ugolovnoe-pravo/ehkonomika/prestuplenie-sobstvennost/krazha-158-uk-rf/telefon

Если украли телефон

Куда обращаться украли телефон

Каждый владелец мобильного телефона может оказаться жертвой кражи или потерять телефон. Это неожиданный и неприятный инцидент, который может случиться с кем угодно и где угодно.

В настоящее время наблюдается наблюдается постоянная тенденция роста количества таких преступлений – краж мобильных устройств. Если вы стали жертвой преступления, и у вас украли телефон, что делать дальше и куда обращаться вам объяснит данная статья.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону Москва и область: 

+7 (499) 288-21-76

Санкт-Петербург и область: 

+7 (812) 648-23-57

Остальные регионы: 

+8 (800) 550-59-06

Действия при краже телефона

Если на счету вашего мобильного числится большая сумма или вы контрактный пользователь, то первым делом стоит позвонить своему сотовому оператору и заблокировать ваш номер.

В другом случае, стоит подождать некоторое время, в надежде на то, что злоумышленник совершит с вашего номера звонок, что в будущем поможет более быстрому и качественному обнаружению телефона.

Следующий шаг –  вы должны написать заявление в полицию, и чем быстрее вы это сделаете, тем больше шансов будет на успешную работу ее сотрудников. Определённой формы заявления нет, но не забудьте написать свои Ф.И.О, контактный телефон, адрес и поставить подпись.

В заявлении следует указать обстоятельства, при которых вы стали жертвой кражи или ограбления, а также такие данные о телефоне, такие как производитель, модель, размеры, цвет и IMEI пропавшего устройства.

Приложите к заявлению копии документов, которые подтверждают вас как законного владельца устройства.

Можно указать цену, за которую телефон был приобретён, желательно преувеличив и пояснив, что стоимость является для вас непомерной суммой.

Письменное заявление о краже должно быть подано по месту, где произошло преступление. Заявление может быть подано не только в УВД, но и в любой пост ДПС, пожарную часть, МЧС или просто участковому инспектору. Если вы не хотите идти в отдел, заявление можно отправить заказным письмом.

Итак, ваши действия:

  • Заблокировать SIM карту.
  • Собрать документы на телефон.
  • Написать и отправить заявление в ОВД.
  • Ждать ответа.

Заявление о краже телефона

Через несколько дней вам придёт официальный ответ от ОВД, где будет сказано, что они собираются предпринять по факту вашего заявления и что следует делать вам в дальнейшем.

Если уголовное дело было возбуждено, вас признают потерпевшим и проведут дополнительный допрос для уточнения подробностей дела. Если вы видели похитителя, детально опишите его внешность, указав рост, цвет волос, телосложение и форму лица, особые приметы (татуировки, серьги или шрамы). Такие приметы значительно облегчают поиск злоумышленника.

Пользуясь правами потерпевшего, согласно уголовно-процессуальному кодексу, вы можете написать заявление телефонной компании с просьбой об отчёте со звонками с вашего мобильного устройства. В заявлении нужно указать мобильный номер и IMEI.

После запроса полиции, оператор связи может предоставить сведения о передвижениях устройства, согласно данным полученным, благодаря IMEI-коду вашего телефона. Это уникальный 15-ти значный код, которым помечается каждое производимое устройство.

IMEI устройства обычно указывается в документах, на самом телефоне под аккумулятором и на коробке, а также он выводится на экран аппарата после набора специального номера – *#06#.

Все эти операции бесплатные, а мобильному оператору требуется только постановление следователя об открытии уголовного дела.

Если же уголовное дело не было возбуждено, вы можете обжаловать это решение в прокуратуре или подать иск в суд и постараться добиться возбуждения дела.

Кража Айфона

Если у вас украли современный смартфон, то задача по поиску его местонахождения может упроститься. У современных производителей смартфонов есть функция по нахождению местоположения устройства и управления им дистанционно, при помощи специального сайта или программы.

Также, этот функционал предоставляют стороннее программное обеспечение – специализированные приложения. Такая функция позволяет просматривать маршрут, по которому перемещался злоумышленник вместе со смартфоном, какие производил действия, и помимо прочего позволяет удалить все данные с устройства.

Устройство можно будет заблокировать, или заставить без конца издавать звуки, что определённо облегчит поиски, если вы находитесь неподалёку. Это первое, что нужно делать, если украли Айфон или смартфон с современными операционными системами Android и Windows Phone.

Однако, использование всех этих функций возможно только в случае, если телефон был авторизирован в аккаунте производителя операционной системы и находится во включённом состоянии.

Более того, если преступник об этом знает, он может быстро перепрошить устройство или даже сменить код IMEI, тогда найти аппарат данными способами будет невозможно.

Советы и статистика по кражам телефонов

Наиболее активно работы по поиску телефона проводятся обычно только один месяц, поэтому постоянно интересуйтесь о продвижении дела, звоните в полицию и уточняйте как продвигается дело. Узнайте у оператора мобильной связи, находится ли аппарат в сети, и если нет, попросите сообщить об обнаружении его подключения.

Не последним вариантом будет походить по близлежащим к месту преступления рынкам, где продаются телефоны, и возможно вы найдёте свой аппарат на прилавке магазинчика и, с помощью полиции, вернёте его.

Если поиски не принесли результатов в течении месяца, следует оставить данные своего устройства на специальных сайтах, на которых хранятся базы украденных телефонов, с которыми часто сверяются покупатели, чтобы удостовериться, что они не ворованные.

Если же новый владелец украденной вещи был найден, но он утверждает, что он приобретал этот аппарат, он должен предоставить документы, подтверждающие его как владельца.

Если документы были предоставлены, устройство будет оставлено ему, а продавец, продавший этому человеку устройство должен будет возместить вам ущерб.

Если же документов предъявлено не будет, телефон изымается и возвращается вам.

Кражи мобильных по статистике лидируют в общем количестве преступлений, совершающихся ежедневно, и эти цифры постоянно растут. В таблице указаны примерные данные совершения таких правонарушений в разных городах:

Количество совершаемых краж мобильных телефонов выросло на 190% с 1995 года
Нью-ЙоркКражи выросли с 8 до 40%ЛондонЕжедневно случается около 300 случаев кражи
МоскваОколо 50 мобильных телефонов ежедневноКиевОколо 30 случаев воровства мобильных устройств каждый день
НовосибирскСовершается больше 5000 краж в годСан ФранцискоПроцент краж мобильных устройств в 2013 году возрос до 23%

Потеря мобильного телефона – это стрессовая и очень неприятная ситуация. Фотографии, документы и другие данные, хранившиеся на устройстве потеряны вместе с ним, а ущерб принесён в том числе и моральный. Быстрые и продуманные действия с учетом рекомендаций этой статье могут очень помочь в попытке возвращения мобильного устройства назад в руки владельца.

Источник: https://urist.one/imushhestvo/chto-delat-esli-ukrali-telefon.html

Что делать, если украли телефон

Куда обращаться украли телефон

Украли телефон – что делать в случае этой неприятности, не каждый может сообразить быстро и своевременно, как того требуют обстоятельства. Если украден телефон – что делать, подскажет эта статья. 

Что можно предпринять при пропаже телефона: бытовые способы поиска сотового

Всеобщая телефонизация в последнее десятилетие охватила всю планету. Мобильные средства связи в настоящее время есть не только у деловых людей, но и у пенсионеров, школьников, рабочего класса — в любой стране любой точки земного шара.

Производители каждый год совершенствуют свою продукцию, поэтому сотовый может стоить как сущие копейки, так и вполне значительную сумму. Чем дороже техническое устройство, тем обиднее и накладнее обнаружить его пропажу. Тем более «лихие» люди не дремлют и не упускают возможности поживиться за чужой счет.

Что предпринять, если обнаружена пропажа телефона? Все варианты действий можно условно разделить на бытовые, технические и законодательные методы поиска телефонного аппарата. О каждом из них расскажем подробнее.

К так называемым бытовым способам отыскать свой телефон можно отнести те действия, которые в силах предпринять человек самостоятельно до приезда сотрудников полиции.

Итак, если вы обнаружили отсутствие телефона:

  • Стоит еще раз проверить карманы и сумки, возможно, телефон просто завалился куда-то.
  • Можно позвонить на свой номер с телефона другого человека. Если речь идет о карманной краже, к примеру, в транспорте, вероятность обнаружения своей вещи при незамедлительности действий очень высока.
  • Можно отправить с другого телефона сообщение с просьбой о возврате сотового за вознаграждение. Иногда этот способ помогает, особенно если сумма призовых будет привлекательной.

Технические методы отыскать телефон

К технической помощи по поиску мобильного можно отнести:

  • Сообщение в соцсетях. Действие аналогично отправке СМС о возврате вещи за вознаграждение с той разницей, что если телефон имеет какие-то индивидуальные отличия, то видевшие его неравнодушные люди могут сообщить, где и когда это было.
  • Обращение к сотовому оператору с просьбой блокировать сим-карту. Сделать это нужно спустя некоторое время. Если злоумышленник совершит звонки с украденного телефона, это может помочь полиции найти его. Но и ждать слишком долго не стоит, дабы не понести еще большие материальные затраты в виде долга на своем мобильном счете. Соблюсти баланс поможет периодическая проверка счета через интернет-кабинет. Как правило, преступники стараются выговорить имеющиеся на счете деньги до нуля.
  • Определение IMEI своего телефона. Зная этот цифровой код, можно значительно облегчить полицейским задачу по поиску. 15 цифр IMEI можно обнаружить под аккумуляторной батареей или на упаковке и в гарантийном талоне. Кроме того, выяснить IMEI можно, набрав *#06#. Высветившиеся на экране цифры следует записать. Еще один вариант узнать IMEI – заказать детализацию телефонных переговоров – операторы связи указывают идентификационный номер телефона, в котором была установлена сим-карта.
  • Поиск телефона через специальные сервисы производителя, например “Найти iphone” у компании apple. 

Если ничего из перечисленного в поиске сотового аппарата не помогло, необходимо обратиться за помощью в полицию.

Обращение в правоохранительные органы

Если было совершено ограбление, то есть злоумышленник вырвал телефон буквально из рук и убежал, можно обратиться к наряду патрульно-постовой службы. По горячим следам, зная описание преступника и проехав по району, они могут обнаружить украденную вещь.

В другом случае нужно обратиться в отделение полиции и написать заявление о пропаже телефона. В полиции такие обращения не очень жалуют, поскольку на поиск может уйти много времени и человеческих ресурсов, и будут всеми силами отговаривать заявлять о правонарушении. Поддаваться не стоит. Телефон имеет значительную стоимость, поэтому в интересах потерпевшего настаивать на принятии заявления.

Важный момент состоит в том, что нужно говорить именно о краже телефона, так как в случае простой утери в полиции даже разговаривать с вами не станут.

Заявление должно быть зарегистрировано в специальном журнале, а потерпевшему выдан талон-уведомление, где будет указана дата приема заявления и номер, под которым оно было зарегистрировано. Получить талон-уведомление очень важно, так как в противном случае заявление о краже сотового может точно так же бесследно исчезнуть, как и сам телефон.

Если с вами случилась такая неприятность, и был украден телефон – что делать, теперь вы знаете. Не опускайте руки и будьте внимательны к своим вещам.

Еще больше материалов по теме в рубрике: “Правила поведения”.

***

Дорогие друзья, спасибо за прочтение статьи. Мы очень старались передать вам актуальную и правдивую информацию, изложив ее простым языком. Если вам нравится то, что мы делаем, поставьте лайк, поддержите канал! Всегда ваш, https://nsovetnik.ru/.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/nsovetnik/chto-delat-esli-ukrali-telefon-5d83bf10b5e99200ae5f786d

Журнал юриста
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: